鞋店及其他零售店保持商店每天正常運轉的所有活動。在經營最好的商店里，一切都經過仔細考慮、計劃和執行。運營包括許多方面，例如商店設計、陳列布置、客戶服務、場所維護、員工管理及庫存優化等等整個供應鏈。

近年來，傳統零售業并不容易。電子商務的興起，例如龐大的拼多多、京東及阿里巴巴等，已經擾亂了許多零售店的運營，今天的零售專業運營人士必須適應應對這一挑戰。許多零售專業人士表示，無論是在實體店還是在網上，成功的關鍵在于卓越的客戶服務，無論是現在還是未來。如果您只有實體店而不沒有在線商店，那么您可以通過出色的客戶服務建立優勢。實際的人際互動永遠無法取代，這就是店主所擁有的優勢。以下我們簡要介紹鞋店未來設計指南：

鞋店設計

鞋店的設計和美學是購物體驗的重要組成部分。設計既是藝術又是科學，通常使用數據來幫助做出選擇，例如產品展示和放置。

商店位置：可見性和客戶流量在商店的成功中起著關鍵作用。

商店設計和布局：商店的外觀和室內設計為購物體驗定下了基調。一個考慮因素是布局。貨架、擱板或展示架可以直線排列、傾斜排列或以幾何圖案排列，以在組織之外創造視覺趣味。同樣，客戶的移動通道可以網格化，幾乎像街道一樣，循環或彎曲，或更自由流動。這些模式的變化會影響客戶看到的內容和購買的內容。

視覺營銷和展示：創建有吸引力的產品展示，以設定基調和期望。有時，您不僅僅是在銷售產品，而是在銷售體驗。令人愉悅的商品展示向潛在買家傳達了一個信息，一張邋遢、凌亂的展廳也是如此。同時放置物品的高度也會產生很大的不同。

店鋪氛圍：燈光、音樂和一致的整體店鋪維護營造出令人愉悅的氛圍，讓顧客想在那里購物。雜亂、異味、空調不足或洗手間沒有服務等令人不快的因素可能會讓顧客望而卻步。在最好的商店，員工努力營造一種有助于定義品牌的愉快氛圍。

標牌：在外部和內部張貼標牌，有助于引導客戶并使他們了解產品、服務和優惠。如果沒有良好的標牌，顧客可能看不到商店經理希望他們看到的東西。

商店空間管理：通過妥善管理商店空間來避免混亂和混亂。使物品易于取用并使用偏僻的空間進行存儲。

鞋店運營技巧

了解您的客戶，利用個人信息進行追加銷售。可以通過微信或小程序或公眾號或微博等媒體傳播，進行二次銷售，因為實體店最大的優勢是良好的服務建立的回頭客。

保持零售區賞心悅目。每四到六周更換一次零售展示（包括櫥窗）的外觀。

零售商需要確保他們積極吸引客戶以保持興趣并提供難忘的體驗，提供與線上銷售不同的東西。

未來鞋店

未來的商店將只在實際商店中擁有一小部分整體庫存。大多數產品將在線展示。

虛擬現實購物，客戶可以訪問他們最喜歡的商店，查看產品，與員工互動，進行購買。

未來的商店看起來更像是古董古老的商店，人們渴望的懷舊過去。

大品牌將開設大型門店，主要用于營銷目的，以提供線上到線下的體驗，而不是僅僅專注于購買。